Notes "Key Performance Indicator"

inisiatif pengukuran seringkali dipandang sebagai alat kontrol manajerial dan semata-mata hanya diperuntukkan bagi keuntungan pihak manajemen. hasilnya para karyawan cenderung memberikan respons tidak percaya pada implementasi ukuran kinerja di tempat kerjanya. KPI harus dimonitor 24 jam 7 hari, secara harian, atau mingguan. ukuran bulanan, kuartal, atau tahunan bukanlah KPI, sebab semua ini tidak dapat menjadi kunci bagi bisnis jika anda memonitor saat "nasi telah menjadi bubur". oleh karena itu KPI merupakan barometer yang berorientasi pada "saat ini" atau masa mendatang, sebagai lawan dari barometer masa lalu. KPI harus mampu memberi tahu anda tentang tindakan yang harus dilakukan. film wajib tim KPI adalah film peter sellers "i'm all right jack"